Laissez-nous vous aider

Assistance

Contrôle à distance

Système billetterie

Soyez assistés avec nous

comment on peut vous aider

Notre centre d’assistance sur place ou à distance, téléphone et par billet de service permet à nos clients qui ont des problèmes techniques d’obtenir un soutien rapide d’un membre de notre équipe d’experts. Nous vous offrons notre support du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 ainsi qu’un service d’urgence en cas de problème majeur disponible 24/7.

01

Une étape à la fois

Nous prenons en charge votre demande selon le niveau de priorité.

02

Gestion du suivi

À l’aide de notre système de billetterie, vous pourrez suivre l’évolution en temps réel.

03

atteindre vos objectifs

Avant la fermeture de votre appel de service, soyez assuré que votre problématique sera résolue !